İptal Politikası
Eureka Travel Türkiye - İptal Politikası
Değerli misafirlerimize deneyimli tur rehberlerimiz, en iyi otellerimiz, kişiye özel turlarımız ve garantili hareketlerimizle en üst düzeyde müşteri hizmeti sunabilmek için iptal ve değişiklikler ekstra ücrete tabidir.
İptal ve değişiklik politikaları, web sitemiz üzerinden düzenlenen ve rezerve edilen tüm grup ve özel turları kapsar. info@eurekatravelturkey.com veya Universal Travel turizm Sağlık San. ve Tic. Ltd. Şti. Kişi başı ve tur başı düzenlemeleri kapsamaktadır.
Paket Turlar ve Aktiviteler
Tam tur başlangıç tarihinden 5 günden fazla süre önce yapılan iptal talepleri tamamen iade edilir.
Tam tur başlangıç tarihinden 5 gün öncesine kadar yapılan iptal talepleri iade edilmez.
3. Taraf Katılımları
Tur programı aktivitelerinin şirketin önceden satın aldığı 3. taraf hizmetleri gerektirmesi durumunda (Örnek: Uçak Biletleri, otel odaları rezervasyonu, balon rezervasyonu vb.), iptal talepleri durumunda bu maliyetler 3. taraf hizmet sağlayıcının iptal politikası doğrultusunda iade edilmez veya kısmen iade edilir olarak değerlendirilecektir.
Değişiklik talepleri stok durumuna ve fiyat değişikliklerine tabidir.
Yat Turu Rezervasyonları
Tur onayı alındıktan ve kapora alındıktan sonra, iptal ve yeniden planlama talepleri halinde Yat Turları için herhangi bir geri ödeme talep edilemez.
Tur ve Aktivite Tarih ve Saatini Değiştirme
Düzenli turların ve aktivitelerin daha erken veya daha ileri bir tarihe alınması durumunda, firma fiyat değişikliği ve müsaitliğe göre misafirlere yardımcı olabilmektedir.
Özel turlar & aktivitelerin daha erken veya daha ileri bir tarihe ertelenmesi durumunda, firma fiyat değişikliği ve müsaitliğe göre misafirlere yardımcı olabilmektedir.
Rezervasyonun müsait olmaması durumunda müşteriye yapılan ödeme iade edilmeyecektir.
Geç Gelenler ve Gelmeyenler
Geç varışlar ve gelmemeler iade edilmez. Bu, gelmeyen veya turdan ayrıldıktan sonra gelen tüm tur katılımcıları için geçerlidir.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Zaman zaman, bu politikanın şartları Şirketin takdirine bağlı olarak değişebilir. Bu tür değişiklikler olması durumunda, yeni politika, politika değişikliğinin tarihinden ve saatinden sonra rezerve edilen tüm turlar için geçerli olacaktır. İptal politikamızla ilgili başka sorularınız varsa lütfen bize e-posta göndermekten çekinmeyin: info@eurekatravelturkey.com
Değerli misafirlerimize deneyimli tur rehberlerimiz, en iyi otellerimiz, kişiye özel turlarımız ve garantili hareketlerimizle en üst düzeyde müşteri hizmeti sunabilmek için iptal ve değişiklikler ekstra ücrete tabidir.
İptal ve değişiklik politikaları, web sitemiz üzerinden düzenlenen ve rezerve edilen tüm grup ve özel turları kapsar. info@eurekatravelturkey.com veya Universal Travel turizm Sağlık San. ve Tic. Ltd. Şti. Kişi başı ve tur başı düzenlemeleri kapsamaktadır.
Paket Turlar ve Aktiviteler
Tam tur başlangıç tarihinden 5 günden fazla süre önce yapılan iptal talepleri tamamen iade edilir.
Tam tur başlangıç tarihinden 5 gün öncesine kadar yapılan iptal talepleri iade edilmez.
3. Taraf Katılımları
Tur programı aktivitelerinin şirketin önceden satın aldığı 3. taraf hizmetleri gerektirmesi durumunda (Örnek: Uçak Biletleri, otel odaları rezervasyonu, balon rezervasyonu vb.), iptal talepleri durumunda bu maliyetler 3. taraf hizmet sağlayıcının iptal politikası doğrultusunda iade edilmez veya kısmen iade edilir olarak değerlendirilecektir.
Değişiklik talepleri stok durumuna ve fiyat değişikliklerine tabidir.
Yat Turu Rezervasyonları
Tur onayı alındıktan ve kapora alındıktan sonra, iptal ve yeniden planlama talepleri halinde Yat Turları için herhangi bir geri ödeme talep edilemez.
Tur ve Aktivite Tarih ve Saatini Değiştirme
Düzenli turların ve aktivitelerin daha erken veya daha ileri bir tarihe alınması durumunda, firma fiyat değişikliği ve müsaitliğe göre misafirlere yardımcı olabilmektedir.
Özel turlar & aktivitelerin daha erken veya daha ileri bir tarihe ertelenmesi durumunda, firma fiyat değişikliği ve müsaitliğe göre misafirlere yardımcı olabilmektedir.
Rezervasyonun müsait olmaması durumunda müşteriye yapılan ödeme iade edilmeyecektir.
Geç Gelenler ve Gelmeyenler
Geç varışlar ve gelmemeler iade edilmez. Bu, gelmeyen veya turdan ayrıldıktan sonra gelen tüm tur katılımcıları için geçerlidir.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Zaman zaman, bu politikanın şartları Şirketin takdirine bağlı olarak değişebilir. Bu tür değişiklikler olması durumunda, yeni politika, politika değişikliğinin tarihinden ve saatinden sonra rezerve edilen tüm turlar için geçerli olacaktır. İptal politikamızla ilgili başka sorularınız varsa lütfen bize e-posta göndermekten çekinmeyin: info@eurekatravelturkey.com
